Berlecon Aktuell vom 18.03.2010

Amazon hat den Buchmarkt revolutioniert, Napster den Musikmarkt, und Ebay den Einzelhandel. "Applications Stores" oder "App Marketplaces" werden in den kommenden Jahren das Softwaregesch�ft revolutionieren. Den gro�en Markennamen dahinter kennen wir noch nicht � vielleicht wird es Apple sein, vielleicht Salesforce, vielleicht auch Google oder Microsoft � vermutlich wird eine Handvoll unterschiedlicher Anbieter den Markt unter sich aufteilen. Sicher ist jedoch, dass Online Stores f�r webbasierte Software k�nftig einen festen und vom Umsatzvolumen her ganz erheblichen Platz im Softwaremarkt einnehmen werden � auch im Gesch�ftskundensegment.

Damit ist zwar nicht gleich das Ende traditioneller Client-Server-Modelle eingel�utet. Auch heute noch gibt es "echte" Buchh�ndler oder Einzelh�ndler und es wird sie vermutlich auch immer geben. Aber wer heute in der Softwarebranche aktiv ist � sei es als Entwickler, Independent Software Vendor, Systemhaus, Berater oder Integrator � muss sich auf massive Ver�nderungen einstellen.
Die so genannten App Stores, App Marketplaces oder Cloud Plattformen sprie�en derzeit �berall wie Pilze aus dem Boden. Vorreiter waren die Smartphone-Hersteller, allen voran Apple mit seinem AppStore, �ber den Nutzer Tausende Anwendungen von Drittanbietern auf ihr iPhone laden k�nnen. Alle anderen Big Player der Mobilfunkbranche folgten stante pede, zum Beispiel Androids Marketplace, BlackBerrys App World, der Windows Marketplace for Mobile (gerade angek�ndigt: Phone 7 Marketplace), Nokias Ovi Store oder die j�ngst angek�ndigte Wholesale Applications Community in der sich u.a. die 24 gr��ten Mobilfunkprovider der Welt zusammengetan haben, um den Device-Herstellern das lukrative Feld nicht allein zu �berlassen.

Aktuelles MultiClient-Projekt: "Mobile Enterprise Solutions"

Wir laden Anbieter mobiler Unternehmensl�sungen ein, sich an unserem aktuellen Fallstudienreport "Mobile Enterprise Solutions 2010" zu beteiligen. Im Report wird mit Beispielen aus der Praxis aufgezeigt, wie mit Hilfe mobiler Unternehmensl�sungen Prozesse optimiert, mobile Mitarbeiter ad�quat unterst�tzt sowie mobile Endger�te sicher und effizient in die Kommunikationsinfrastruktur integriert werden k�nnen. Schwerpunktthemen sind hierbei: Mobile Prozessanwendungen, Mobile UC & Fixed Mobile Convergence sowie Mobility Management. Zielgruppe des Reports sind ITK -Verantwortliche.

Stellen Sie als Sponsor des Reports die Praxistauglichkeit Ihrer mobilen Unternehmensl�sung in einer neutralen Fallstudie unter Beweis!

F�r weitere Informationen zum Projekt und den Teilnahmem�glichkeiten wenden Sie sich bitte an Karen Manzano, 030/285296-11 oder km@berlecon.de.

Am Markt f�r Enterprise Software ist Salesforce mit seiner Cloud-Entwicklungsplattform force.com und der Vertriebsplattform AppExchange f�r Cloud-basierte Anwendungen einer der Vorreiter und bezeichnet sich selbst als "Pionier des Cloud Computing". Aber auch die anderen Gro�en der Branche bringen sich in Stellung: Microsoft mit seiner Azure-Plattform, dem Pinpoint Marketplace und etwa der Business Productivity Online Suite. Aber vor allem Google � bisher nur recht halbherzig im Gesch�ftskundensegment aktiv � positioniert sich derzeit mit seinem App Marketplace.

Die Idee, die bisher vor allem von Salesforce propagiert wurde, ist so simpel wie einleuchtend: Warum soll die Nutzung von Unternehmenssoftware eigentlich um ein Vielfaches komplexer und komplizierter sein, als die Nutzung von Webanwendungen, wie wir sie aus dem Consumer-Bereich kennen? Warum sollte etwa ein Maschinenbauunternehmen oder ein Lebensmittelkonzern eine eigene komplexe ITK-Infrastruktur betreiben, wo doch seine Kernkompetenzen ganz woanders liegen? Und warum sollten sich auf der anderen Seite kleinere Entwickler von Unternehmenssoftware nicht �hnliche Mechanismen zu Nutze machen, wie H�ndler im Online-Buchhandel oder -Einzelhandel, z.B. Nischenprodukte weltweit vertreiben und vom Long-Tail-Effekten profitieren oder Empfehlungen und Bewertungen von Nutzern als Marketinginstrument nutzen?

Bisher fokussierte sich der Cloud Computing Hype vor allem auf die Bereitstellung hochverf�gbarer und hochskalierbarer Infrastrukturen sowie Entwicklungs- und Bereitstellungsplattformen f�r Software im On-Demand-Modell. Mit den Application Stores kommt ein wesentlicher Aspekt zum Cloud Computing Hype dazu, der bisher weitgehend vernachl�ssigt wurde: weltweit aktive Software-Vertriebsplattformen mit einer globalen Marketingmacht und entsprechenden Abrechnungsmodellen f�r Kunden und Anbieter.

Softwareanbieter k�nnen die Cloud-Plattformen nutzen, um webbasierte Software zu entwickeln, auf entsprechenden Infrastrukturen zu hosten und mit ihren Kunden nach Bedarf abzurechnen. Ein kleiner deutscher Softwarehersteller hat so beispielsweise die Chance, dass seine Software �ber die Stores von Apple, Salesforce, Google & Co. von Kunden auf der ganzen Welt entdeckt, weiterempfohlen und genutzt wird. Er bezahlt daf�r entweder eine fixe "Listing Fee" pro Jahr (z.B. bei Salesforce) oder gibt einen Teil des Umsatzes an die Plattform ab (z.B. bei Google).

Sicher sind aus Sicht vieler anspruchsvoller Gesch�ftskunden noch nicht alle Voraussetzungen erf�llt, um die Cloud-Plattformen "Enterprise-ready" zu machen. Eine Grundvoraussetzung im Enterprise-Markt ist beispielsweise, dass die angebotenen Anwendungen auch prozess- und am besten plattform�bergreifend miteinander integrierbar sind. Offene Schnittstellen und Webservices-Standards sollen dies gew�hrleisten. Eine weitere viel zitierte Voraussetzung f�r Cloud Computing im Gesch�ftskundensegment sind ausreichende Sicherheits- und Datenschutzmechanismen. In der Praxis sind in beiden Bereichen noch viele Fragen offen und die Anbieter haben noch einige Hausaufgaben zu machen.

Dennoch, das Modell, Softwarelizenzen zu kaufen und auf einer eigenen Infrastruktur selbst zu betreiben, wird langfristig nicht mehr das einzige � und vor allem nicht mehr das dominierende Modell � sein. Was das f�r den Dienstleistungsmarkt im Allgemeinen und das �kosystem der ITK-Branche im Speziellen bedeutet, untersucht Berlecon Research derzeit im Auftrag des Bundesministeriums f�r Wirtschaft und Technologie im Rahmen einer Studie zum "Internet der Dienste". Wir freuen uns �ber Ihre Hinweise, Kommentare und Einsch�tzungen dazu!

Nicole Dufft, Gesch�ftsf�hrerin, Berlecon Research.

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